最近，无人商店在日本的受欢迎程度不断上升，从服装到日式便当，各种商品在白天和晚上的任何时刻都能轻松购买。
如果你想尝试日本的便当或配菜，可以前往一家名为Origin Delica的知名连锁店，这家店位于东京西浅草区，且没有任何员工。我们的记者Seiji Nakazawa从未体验过无人商店，某个晚上他决定进去试试，当他走进店内时，难以置信这里竟然是无人监管的，尽管有工作人员在后面待命，随时可以提供帮助。
货架上陈列着各式各样的即食食品和配菜，和Origin的普通分店一样，但没有任何员工在场，Seiji感觉自己仿佛置身于电子游戏或科幻电影的世界。
那么，我们来进行一笔交易吧。
不仅商店的外观显得反乌托邦，背景中也传来反乌托邦的声音，似乎有警报声不断响起。Seiji转身寻找声音的来源，意识到是从一个无现金收银机发出的。
店内有三个收银机，其中一个不断发出警报，正好位于员工准备食物的厨房前。然而，周围似乎没有人来处理这个警报，这让Seiji感到不安。
他朝发出声响的收银机看去，发现它似乎卡在了支付屏幕上，显示着478日元的金额，并有一条红色信息：“如果发生错误，请通知最近的工作人员”。
他找不到可以招呼的人，于是挑选好盘子后，将它们拿到第二台收银机前，看到那里有3日元一个的塑料袋。
▼Seiji不禁想，究竟有多少顾客从这里拿走了一个包，以为它们是免费的。
这是Seiji第一次来到无人商店，他小心翼翼地进行着，确保自己的一切行为都是光明正大的，专注地浏览着每一件商品。
他的注意力很快被打断，因为旁边一位顾客在使用第三台收银机时遇到了问题，无法完成付款。
这意味着Seiji的收银机是最后一个还在运作的，所以当他点击“继续付款”时，松了一口气。
但现在麻烦找上了他。
屏幕弹出一条信息：“零钱几乎空了。请补充零钱。”
“这是什么鬼？”Seiji心想，他一生中从未遇到如此糟糕的客户服务。商店里不仅充斥着刺耳的警报声，所有的收银机现在都失灵了。
Seiji绝望地想要离开，朝商店后面呼喊，希望有人能出来帮助他。最终，有人出现了，但他们看起来和Seiji一样害怕和困惑。
幸运的是，在评估情况后，工作人员解决了问题，重新加满了零钱并重置了第一个收银机，似乎是顾客忘记取走信用卡时激活了收银机的警报。
因此，Seiji第一次体验无人商店的结果并不理想，但却令人难忘，因为这次经历给他留下了轻微的创伤。他一直认为，无人商店的主要问题是入店行窃，但现在他意识到，当我们在销售环境中完全依赖技术时，可能会出现更多问题。
对于人类来说，要想顺利地在完全无人的商店里购物可能还为时尚早，因此在他们改善之前，他很高兴继续在超市里使用自动结账机购物。
照片©SoraNews24
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我是凯文慧通的签约作者“admin”！
希望本篇文章《日本便当店的混乱揭示了技术的不足》能对你有所帮助！
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